Нужно ли будет менять охранное оборудование со временем? Есть ли у него гарантийный срок?
В нормальных условиях эксплуатации оборудование без замены может работать пять и более лет. Гарантийный срок определяется предприятием-изготовителем и составляет обычно двенадцать месяцев с момента установки его на объекте. Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вам дадут подробный ответ по телефону +7 (3812) 790-250.
Как обеспечивается охрана объекта, если там отключилось электричество?
Если на объекте электричество отключается на время менее восьми часов, то оборудование обеспечит охрану на весь этот период. Если же перерыв отключения от электричества более длинный, то Заказчик должен принять меры для его восстановления или предоставить аккумулятор емкостью 40-50 А/час (например, автомобильный). Такой аккумулятор может обеспечить нормальную работу сигнализации в течение пяти-семи суток.
Подобрать оборудование вам помогут наши компетентные специалисты, позвоните по телефону +7 (3812) 790-250 или напишите на почту
klient@mayak-omsk.ru.
Как преодолеваете пробки в часы пик на дорогах Омска, выезжая на объекты?
На всех машинах ГБР установлены современные планшеты со специальными программами. При получении сигнала тревоги на экране планшета отображается информация об объекте, в том числе автоматически прокладывается оптимальный маршрут движения экипажа до него с учетом дорожной ситуации.
Как вы контролируете работу своих охранников во время вызовов?
Все автомобили экипажей быстрого реагирования оснащены системой спутникового слежения, а также системой видеорегистрации, обеспечивающей видеонаблюдение в режиме онлайн.
Легко ли до вас дозвониться в случае происшествия?
Многоканальный телефон call-центра 90-10-27, работает круглосуточно. Для повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
Как быстро реагируют ваши специалисты на тревожные сигналы?
В среднем по Омску прибытие экипажа до 12 минут днем и до 10 минут ночью – в зависимости от удаленности объекта от центра поста ГБР.
Требуются ли при монтаже оборудования прокладка дополнительных проводов, установка новых розеток?
Для монтажа охранной сигнализации необходима прокладка дополнительных проводов и установка одной розетки для подключения ее к сети. Но по согласованию с Заказчиком, в том случае, если прокладка проводов невозможна или нежелательна, возможна установка радиоканальной системы охранной сигнализации. При этом стоимость оборудования возрастает примерно в полтора раза.
Посоветоваться о том, какой вариант подойдет именно Вам, можете с менеджерами компании «МАЯК». Просто позвоните по телефону +7 (3812) 790-250 или напишите на почту
klient@mayak-omsk.ru.
Если охраняются дом и гараж, можно ли снимать их с охраны по отдельности?
Можно. Для Вашего удобства рекомендуем скачать бесплатное приложение
MyAlarm. С его помощью Вы сможете контролировать состояние объектов, где бы Вы ни были, посредством смартфона. Более подробно о приложении – в соответствующей вкладке на нашем сайте. Все вопросы можете обсудить с менеджерами, номер телефона: +7 (3812) 790-250 , электронная почта:
klient@mayak-omsk.ru.
Предоставляются ли скидки при подключении к охране следующих объектов?
Скидки предоставляются по индивидуальной договоренности сторон. Обсудить это Вы можете с нашими менеджерами по телефону: +7 (3812) 790-250 или по электронной почте:
klient@mayak-omsk.ru.
Можно ли заказать установку оборудования на выходные дни?
Время установки оборудования обговаривается в индивидуальном порядке. Свяжитесь с нашими компетентными специалистами любым удобным для Вас способом, чтобы получить развернутый ответ: тел.: +7 (3812) 790-250, эл.почта:
klient@mayak-omsk.ru, офис: ул. 5-я Кордная, 1.
Как обезопасить квартиру во время отпуска?
На время отпуска можно установить комплект радиоканальной сигнализации, которая передается Заказчику на период действия договора охраны.
Наши специалисты помогут Вам подобрать подходящее охранное оборудование, свяжитесь с ними по телефону +7 (3812) 790-250 или направьте письмо на эл.почту:
klient@mayak-omsk.ru.
Как можно заказать ваши услуги?
Позвоните по телефону +7 (3812) 790-250, чтобы связаться с менеджерами компании «МАЯК». Также можете отправить письмо с соответствующим запросом на электронную почту
klient@mayak-omsk.ru. Или прийти в наш офис по адресу ул. 5-я Кордная, 1, чтобы обсудить все нюансы лично.
Сколько стоит установка охранного оборудования?
Стоимость установки зависит от конфигурации объекта. В каждом случае стоимость определяется индивидуально. Чтобы специалисты понимали, о каком объекте идет речь, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: тел.:+7 (3812) 790-250,
эл.почта:
klient@mayak-omsk.ru, офис: ул. 5-я Кордная, 1.
Почему стоит выбрать пультовую охрану именно вашей компании?
Потому что в нашем арсенале – только современное оборудование по приемлемым ценам. Главное наше преимущество – оптимальное соответствие цены и качества. При этом «МАЯК» является одним из лидирующих предприятий на омском рынке охранных услуг. Позвоните по телефону +7 (3812) 790-250 и задайте все интересующие Вас вопросы компетентным менеджерам. Уверены, после консультации со специалистами, Вы остановите свой выбор на нашей компании.
Что входит в стоимость обслуживания?
Обслуживание охранной сигнализации: смена паролей, заявочный и гарантийный ремонт, смс-информирование.
Если Вас интересует какая-то конкретная услуга, все вопросы можно задать нашим специалистам по тел.: +7 (3812) 790-250 или эл.почте:
klient@mayak-omsk.ru.
Есть ли специальные лицензии у ваших охранников?
Все наши специалисты имеют удостоверения частных охранников государственного образца и самые высокие квалификационные разряды.
Вы лицензированное предприятие?
Да. Частное охранное предприятие «МАЯК» имеет лицензию на осуществление охранной деятельности. Убедиться в этом Вы можете лично, запросив соответствующие документы у наших специалистов. Телефон компании: +7 (3812) 790-250, электронная почта:
klient@mayak-omsk.ru, адрес: г. Омск, ул. 5-я Кордная,1.
Когда квартира стоит на сигнализации, как реагирует оборудование (охранное, пожарное) на движение домашних животных?
Если у Вас есть домашние питомцы, при монтаже сигнализации используются специальные датчики движения с иммунитетом от животных. В этом случае стоимость оборудования может увеличиться примерно на десять процентов. Более подробную информацию по данному вопросу можно получить по телефону: +7 (3812) 790-250.
Какие полномочия имеют ваши специалисты по приезде на охраняемый объект?
Сотрудники ГБР действуют в рамках закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». У «МАЯКА» есть соответствующие допуски к такой деятельности – лицензии.
Кто приезжает на объект по тревожному сигналу?
По тревожному сигналу приезжает ближайшая к охраняемому объекту группа быстрого реагирования.
Можно ли установить сигнализацию на даче, где нет стационарной телефонной связи?
Можно. Для организации связи с пультом используется радиоканал и канал GSM. Исчерпывающую информацию по данному вопросу Вы можете получить у компетентных специалистов компании «МАЯК» по телефону +7 (3812) 790-250.
Сколько времени занимает подключение пультовой охраны?
В зависимости от конфигурации объекта время монтажа сигнализации составляет от 2 до 8 часов. Чтобы узнать, сколько времени займет подключение пультовой охраны на Вашем объекте, свяжитесь с менеджерами «МАЯКА» по телефону +7 (3812) 790-250.
Охранное оборудование можно установить на любом объекте?
Охранное оборудование можно установить на любом объекте, если там есть электричество (220 В). На все сопутствующие вопросы Вам подробно ответят наши компетентные специалисты. Свяжитесь с ними по тел.: +7 (3812) 790-250, эл. почте:
klient@mayak-omsk.ru или приходите в офис компании по адресу: г. Омск, ул. 5-я Кордная,1.
Какие условия необходимы для заключения договора об охране жилья?
Для заключения договора об охране потребуются свидетельство на право собственности или договор аренды. Также необходимы целостность объекта, техукрепленность, наличие постоянной электроэнергии. Остались вопросы? Позвоните нам по тел.: +7 (3812) 790-250 или напишите
по эл. почте:
klient@mayak-omsk.ru
Какое оборудование рекомендуете установить в городской квартире для ее адекватной охраны?
В квартире рекомендуем установить охранный извещатель на открытие входной двери и на движение за входной дверью. Если жилище находится на первом или последнем этажах, то необходимо, кроме того, установить извещатели на открытие всех окон и на разбитие стекла. Конечно, чтобы точно ответить на поставленный вопрос, необходим осмотр Вашей квартиры. Вы можете позвонить менеджерам по тел. +7 (3812) 790-250 и договориться о бесплатном осмотре объекта.
Какое оборудование рекомендуете установить, например, в загородном коттедже, чтобы обеспечить его надежную защиту?
В загородном коттедже рекомендуем установить охранные извещатели на открытие окон и дверей, извещатели на разбитие стекла и на движение во всех местах, через которые злоумышленники могут проникнуть на объект.
Комплектация охранного комплекса может быть минимальной или же, наоборот, включать дополнительное оборудование – все зависит от Ваших требований и возможностей. Обсудите это с компетентными специалистами компании «МАЯК», они помогут определиться с выбором. Телефон: +7 (3812) 790-250, эл.почта:
klient@mayak-omsk.ru, офис: г. Омск, ул. 5-я Кордная,1.